Estás con un grupo de emprendedores y te dan tu turno para que comentes acerca de los productos o servicios que ofreces, comienzas a hablar y te centras en ti, en los profesionales que te acompañan, en los títulos que tienes, en tu experiencia, en lo maravilloso que es tu producto o servicio.
Y de pronto, tu interlocutor se comienza a aburrir, mira a otra parte y la verdad es que le notas poco interés. Y para colmo, el emprendedor que sigue cuenta una historia maravillosa acerca de cómo un día salvó una empresa de la quiebra y todo el mundo quedó maravillado, incluyéndote a ti!. Luego te preguntas ¿Qué pasó? ¿Por qué no pude decir algo así?
Ya sé que este cuento es un poco exagerado pero es para que tengas idea de lo que pasa con las personas que van buscando nuestros servicios o productos, ya sea en la web o en las redes sociales. Cuando tus lectores llegan a ti se preguntan: ¿Qué hay aquí para mí? ¡No se paran a indagar cuál es tu último título de doctorado! Quieren saber cómo puedes ayudarlos a resolver un problema; por eso tienes que aprender un poco a seducirlos, que no es lo mismo que engañarlos. Saber esto es muy importante.
¿Para qué sirve el copywriting?
Sirve para muchas cosas, no solo se trata de vender, con el podrás:
Posicionarte como una autoridad.
Fidelizar una comunidad.
Convertir un lector en un suscriptor de tu boletín.
Que un lector realice una acción en redes sociales (compartir, etiquetar, comentar).
Vender o destacar los beneficios de un servicio o producto.
Llegar a una mayor audiencia.
Muy bonito todo pero ¿Cómo aplico Copywriting?
La verdad es que no existe una única manera de hacer copywriting, de hecho hay tipos de copywriting, puedes encontrar:
SEO copywriting: el que se aplica en el SEO de una web.
Copy creativo: el que usualmente se utiliza para conceptualizar una campaña.
Copy técnico: se suele aplicar en manuales técnicos y material determinado para un sector.
Direct response copywriting: el clásico copywriting que utiliza en publicidad, el de venta directa. La mayoría del copywriting es una variación de este tipo de copywriting.
Vuelvo con el ejemplo anterior, tu discurso de venta. Te voy a presentar tres copys de algunos especialistas en el mundo digital para que lo visualices un poco:
Laura Ribas: “Mi objetivo es ayudar a autónomos y pequeñas empresas a crecer, prosperar y expandir sus negocios”. Su página sobre mí es una oda al copywriting.
Eli Romero: “¡Hola! Soy Eli Romero y quiero que le cuentes al mundo tu sueño, tu negocio”. ¿De qué crees que va el negocio de Eli Romero? Comunicación. ¡Bingo!
Vilma Núñez: “Hola, soy Vilma Núñez. Consultora Internacional de Marketing Digital. Ayudo a potenciar los negocios de marcas y profesionales a través de marketing de contenidos, redes sociales, email marketing y publicidad online”. ¡Súper claro!
Entonces, ¿qué tienen en común los pitch de estas especialistas?
Al menos tres características:
Conciso: es corto, es una frase llena de contenido, y eso es suficiente. Si tu interlocutor quiere saber más de ti o de lo que haces seguro te va a preguntar.
Aspiracional: eleva, inspira y ya sientes que es la persona correcta. Aunque tu estés en camino de convertirte en un experto en tu área, tu discurso de venta debería reflejar hacia donde te diriges.
Positivo: resalta lo bueno que haces, mira los verbos que usa Laura: “crecer, expandir y prosperar” ¿quién no quiere eso en la vida? Y Eli usa palabras que te llevan a tu mundo emocional: “tu sueño, tu negocio”. Y Vilma, con el verbo “potenciar”, ya es más que suficiente.
Ahora te toca a ti, toma en cuenta estas recomendaciones cada vez que te enfrentes a la pregunta ¿qué hace tu marca?
Comienza a aplicar Copywriting. También existen fórmulas para crear tu propio discurso de venta pero de eso podemos hablar en un próximo artículo, ¿Te parece?
Extraordinario post, es de gran provecho este contenido. ¡Gracias!
Gracias a ti.