La optimización SEO se produce cuando generas una buena experiencia para los usuarios que navegan en tu sitio web. La Arquitectura web es el factor SEO que debes atender desde la concepción del sitio como negocio online. En este artículo, te explico en qué consiste y cómo optimizarla.

Imagina que tienes una tienda de ropa por departamento, pero ninguna sección tiene una identificación y las prendas están mezcladas. Entonces, abres la tienda, entran los clientes y pierden mucho tiempo buscando una prenda y a un vendedor que les asesore. El resultado es que los clientes abandonan sin comprar y se llevan una mala experiencia en la tienda física.

Las experiencias, buenas o malas, quedan en la mente de los clientes, sea que les suceda en una tienda física o al interactuar en la tienda online. Share on X

Cuando una persona llega a un centro comercial o camina por una avenida visitando tiendas, es posible que todas las tiendas contiguas sean distintos tipos de negocios. Es decir, un negocio de ropa que a un lado tiene un negocio de comida y del otro lado, una venta de muebles. Cuando navega por la web, no sucede así, porque al colocar en el buscador “tiendas de ropa” verá al menos 10 resultados similares.

Bajo esta perspectiva, optimizar la arquitectura de tu sitio web es un paso fundamental e ineludible que todo diseñador y programador web debe priorizar. Y debe realizarlo desde el inicio, con el objetivo de atraer y retener a tu cliente potencial hasta llevarlo a realizar un objetivo (conversión).

Una buena arquitectura web ayudará a Google a entender tu sitio web, por lo tanto, lo hará más fácil de posicionar.

Arquitectura web: Qué es y cómo ayuda al posicionamiento SEO

Este es un concepto que no olvidarás en adelante y tendrás presente en cualquier proyecto online ¿La razón? Tu sitio web representa tu negocio en Internet y trabajar en una mejor Arquitectura web es cuidar tu inversión (o la de tu cliente).

¿Qué es Arquitectura web?

Básicamente es ordenar contenidos y tráfico web en función de los objetivos que queremos lograr dentro del sitio web. Algunas preguntas que debemos responder previo a definir la estructura del sitio web son: ¿Para qué quiero un sitio web? Y, ¿Cómo espero monetizar a través del sitio web?

Estas respuestas, ayudarán a definir su estructura y el mapa de navegación. Es decir, ayuda a construir un gráfico o esquema en forma de árbol que representa la arquitectura del sitio. Este proceso es un requisito indispensable para establecer una jerarquía lógica del contenido:

  • Taxonomía: Páginas, categorías, artículos/productos, etc)
  • Ontología: Las relaciones entre las estructuras internas.

Otros elementos que se ven afectados cuando no se estructura correctamente la estructura del sitio son la interfaz de usuario, las funcionalidades del sitio y su correlación con el embudo de ventas.

¿Esto es todo? ¡No! Definitivamente desde mi óptica SEO, recién inicia el proceso.

Cualquier propuesta que conlleve el diseño o mejora de un sitio web, y los cambios siguientes, implica realizar pruebas y monitorear la analítica. Mi recomendación es diseñar un test inicial para entender mejor lo que se ofrece a los usuarios, lo que ellos buscan y cómo lo hacen, y si el resultado final responde a esas necesidades. Empieza por diseñar un test de usabilidad basado en las recomendaciones de Nielsen, crea escenarios y describe las acciones.

El objetivo de realizar pruebas de usabilidad es observar a los participantes mientras completan un conjunto de tareas para identificar oportunidades de mejora.

Claves para diseñar una Arquitectura web optimizada

La experiencia de usuario es lo que debes tener presente en todo momento. Si el usuario se siente cómodo navegando en el sitio web, satisface sus necesidades en corto tiempo, seguro querrá volver y, además, recomendarte. Esto significa que necesitamos tener claro cuáles son los procesos que queremos que realice.

El objetivo del sitio web

Definir para qué queremos un sitio web es prioridad, porque de allí deriva su estructura, funcionalidad y contenido, como lo mencione antes. Vamos con un ejemplo:

Negocio: Tienda de ropa casual

Sitio web: www.roseshop.com

Objetivo de negocio: Incrementar las ventas a través de Internet.

Objetivo de Marketing: Posicionar la marca en el sector de moda casual para damas dentro de Venezuela.

Productos que vende: Blusas, Pantalones, Vestidos.

Páginas que requiere: Tienda, Acerca de, Contacto.

Además, las blusas se clasifican en 2 colores: unicolor y estampados, y los vestidos en vestidos unicolor y vestidos estampados. Y existen 4 colecciones: verano, invierno, primavera y otoño.

Tendríamos adicional, 4 etiquetas para organizar el contenido, que son las colecciones.

Por ahora, tenemos aproximadamente 3 páginas principales.

Para obtener un sitio web optimizado, tenemos que pensar más allá de las páginas. Nos enfocamos en cómo lograr el objetivo del sitio web a través del comportamiento del usuario en él.

Mapa del sitio

El mapa de sitio web (o sitemap.xml), es una lista de las páginas de un sitio web por parte de los buscadores y los usuarios.

Ejemplo:

mapa del sitio o sitemap seo

El ejemplo de imagen, es un mapa del sitio creado con el plugin JetPack para WordPress. Es solo una muestra del total del sitemap, para mostrarte los datos que contiene: URL de la página y fecha de la última modificación.

El siguiente gráfico, contiene las páginas del sitio web en el que podemos observar la profundidad de la estructura porque mientras más niveles tenga, afectará la navegación del usuario y el rastreo del sitio.

Cada página representa un tipo de contenido. Encontramos páginas con contenido permanente que son las páginas principales, páginas de categorías y/o etiquetas, y otras páginas de productos o artículos. Ver ejemplo a continuación.

EJERCICIO ESTRUCTURA WEB

En la gráfica, observamos la jerarquía de los contenidos y las relaciones entre las páginas. Por ejemplo, un vestido puede ser de color único o tener estampado, tener varias tallas y también encontrarse dentro de una colección.

Te invito a hacer el ejercicio tratando de entender el modelo del negocio, la propuesta de valor y las necesidades del usuario.

El diseño de la interfaz visual

A través de un test de usabilidad, la definición del público objetivo y la analítica, podemos determinar elementos funcionales para insertar en la interfaz gráfica.

Este proceso nos ayuda a:

  • Optimizar la navegación del usuario y guiarlo hacia las páginas donde esperamos lograr objetivos
  • Simplificar la navegación y hacer una buena estrategia de linkbuilding
  • Añadir elementos que contienen la identidad corporativa del negocio.

El siguiente cuadro, contiene un ejemplo de prototipo de las páginas tienda, página de producto y de categoría de productos.

EJERCICIO ARQUITECTURA WEB - tienda de ropa

Otros elementos que debes revisar en la arquitectura del sitio

  • Estructura de las URLs
  • Breadscrumbs
  • La ubicación del contenido en subdominio o subcarpetas.

1 Comentario

Aplica la Teoría de Grafos en la Analítica Digital como un experto - Irene Quiñones · julio 13, 2024 en 10:00 pm

[…] Análisis de la estructura y navegación de tu sitio web […]

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