El #SocialMediaFest2014 del pasado 5 de diciembre, fue realizado en Maracay, estado Aragua (Venezuela) por Image Studio Venezuela con el lema “Activa tus redes, activa tu vida”.
Este es un resumen de esta gran experiencia a través de 5 tesis social media que construií con el conocimiento adquirido.
Construcción de mis Tesis de Social Media
Estas son las frases que capté de Gregoria Díaz @churuguara
- “Nuestro donativo es el conocimiento”
- “Se acabó la sociedad de la información, ahora estamos en la sociedad del conocimiento”.
Es realmente motivador encontrar personas de distintas áreas profesionales con un hermoso sentido de solidaridad y comprensión de la cosa común, en este caso, el conocimiento. Un gran valor que aprendí en mi hogar, en la universidad y afiancé en mis recorridos por el estado, enseñando Software Libre.
- El contenido es el enganche del sitio web
- Un título debe ser corto, preciso, que impacte
- Las mayúsculas son difíciles de leer y se interpretan como un grito.
Tesis Social Media N. 1: Comunica y comparte
“La construcción de una sociedad digital de conocimientos parte de una forma responsable y sostenible de vida pero también es un valor en el corazón de cada individuo, sin olvidar la razón por la que convenimos en el mismo espacio-tiempo: Comunicarnos y Compartir”. Irene Quiñones
Frase de Oliver Ollarves
@OctavioRegalado:“Dicen que el Contenido es el Rey, pero los Resultados de Negocio son el Reino”
Cuando erramos o nos presentamos en un contexto que puede afectar el sentimiento hacia la marca, se puede generar una crisis de reputación, para ello,
ollarves dice:“debemos definir protocolos de contingencias para las marcas, mantenernos atentos a las políticas de estado (si aplica)pero sobretodo hacer escucha activa y monitoreo de los medios de comunicación”.
Tesis Social Media N. 2: Tus acciones generan sentimientos en tu audiencia
“La valoración de nuestras acciones contempla el sentir de los individuos que conforman nuestra comunidad y la evaluación de las estrategias que dan respuesta a su existencia”.Irene Quiñones
El valor del contenido en un contexto apropiado con protocolos de contingencia previamente definidos, donde hay que tener presente el manual de estilo y la posibilidad de la despersonalización de la marca. marcará el rumbo a seguir y la línea de las decisiones a tomar. Como dijo @yimmicastillo, las audiencias han revelado que dejaron de ser pasiva para convertirse en activa. Esto lo observamos a través de la fórmula de las 4C
4C → Conversación – Comunidad – Contenidos – Compartir/Colaborar2H→ Honestidad – Humildad (Valores)
- Hay que tratar el primer seguidor como un líder
- Personas comunes llaman a personas comunes
- El liderazgo está sobrevaluado
- La www es una creación para que la gente trabaje junta
- Si no conversas con la gente, ¿que haces ahí?
- Si no te lo dice alguien, te lo dice google
- Los periodistas ya no dependen del medio
- La relación periodista tiene que cambiar
- La noticia es un activo colectivo
- Escribir para la pantalla del teléfono no es lo mismo que escribir para la pantalla del computador.
Dejé adrede esta frase de última
Jose Antonio Maldonado resalta la importancia de construir bien los mensajes, cuidar la ortografía y redacción, emplear las palabras claves, cultivar las relaciones y hacer uso de las herramientas de analítica para conocer si nuestras estrategias están dando los resultados esperados. La optimización de contenidos debe hacerse para el SEO y SEM.
- 50% penetración del internet en Venezuela (creciendo)
- 600MM sitios, 40MM páginas en disponibilidad de contenidos
- +85% de los usuarios usan los canales sociales (interactividad)
- “Las soluciones de talla única pueden servirle a todos…pero no le queda bien a nadie”
- “Google pone más atención a las primeras 4 palabras que están al comienzo del párrafo hacia la izquierda”
- “Repetir la palabra clave en el título, subtítulo y párrafo”
- “Lo primero es hacer contacto”
- “La vida 2.0 sigue haciendo la diferencia”
- “Debemos cultivar relaciones”
- “Ahora aprenderán a saborear el lenguaje y las palabras”
- “Las palabras e ideas pueden cambiar el mundo”
- “La optimización para buscadores SEO, es el poder detrás del trono.Además nos dice:
“El contenido es el rey, la conversación es la reina, el SEO es el poder en el trono y esto resume la estrategia”
Luego de unir cada una de las frases que les he ido resaltando hasta ahora y pensar en cual sería la riqueza de este reino, pensé simplemente en el engagement y me sorprendí de como cuadra tan perfecto la fórmula de @yimmicastillo empezando por las 2H. En la película a pesar de hablar de riquezas materiales vemos como los personajes trasmiten humildad y honestidad. También me hace pensar en el marketing emocional ya que si comparo con una estrategia pudiese pensar que lo importante es como se siente mi audiencia, si consume mis contenidos pero sobretodo si logramos fidelizarla con la marca, lo que se traduce en ventas finalmente (es ésta, aquella otra parte donde se encuentra los ingresos por ventas).
1 Comentario