Una de las mayores confusiones que tienen algunos dueños de negocios y emprendedores es reconocer los límites en el rol y las tareas de los equipos de marketing y ventas. Y no, no son lo mismo. Este es el objetivo de este artículo, analizar el rol y las tareas del Gerente de Marketing vs el Gerente de Ventas dentro de una empresa. Sigue leyendo.

Batalla épica del Gerente de Marketing vs Gerente de Ventas

Tanto el gerente de marketing como el de ventas comparten el mismo objetivo, que es impulsar el crecimiento del negocio. Ambos profesionales poseen habilidades y enfoques únicos que los convierten en personajes esenciales en la batalla por ganar una cuota de mercado.

Aquí vas a aprender a diferenciar sus roles y permíteme, pero se me ocurrió darles un poco de personalidad a cada uno.

El sabio estratega: El gerente de marketing

Este estratega, muy sabio por demás, que a partir de este momento identificas como el gerente de marketing, se encarga de crear y ejecutar estrategias para posicionar la marca en la mente de los consumidores.

Viaja con una maleta llena de experiencia, conocimiento y herramientas como:

• Investigación de mercado
• Análisis de datos
• Creación de contenido persuasivo
• Campañas publicitarias.

Su objetivo principal es atraer clientes potenciales y convertirlos en fieles seguidores de la marca.

Según Statista, en 2023, el gasto global en publicidad digital alcanzó la cifra récord de $766.66 mil millones, lo que demuestra la importancia del marketing en el panorama digital actual.

Consejos para identificar a un gerente de marketing excepcional

Si te nombraron gerente de marketing o quieres contratar uno, sigue leyendo. Aquí encontrarás los 3 mejores consejos para detectar habilidades en la persona para que ocupará este puesto gerencial. El Gerente de Marketing es:

• Pensador creativo: Un individuo con ideas innovadoras y la capacidad de desarrollar estrategias de marketing únicas y atractivas
• Analista meticuloso: Es un gerente capaz de recopilar, analizar e interpretar datos para tomar decisiones informadas
• Narrador de historias: Tiene la habilidad de contar historias convincentes que conecten con las emociones del público objetivo. Esto es crucial para el éxito del marketing.

El guerrero incansable: El gerente de ventas

El gerente de ventas es un guerrero incansable cuyo enfoque está en la conversión de leads en clientes y el aumento de las ventas.

También viaja con una maleta llena de conocimientos, experientas y sus herramientas más efectivas, que incluyen:

• Técnicas de negociación persuasivas
• Habilidades de comunicación
• Un profundo conocimiento del producto o servicio que ofrece.

Su objetivo principal es cerrar tratos y generar ingresos para la empresa.

Estadísticas que revelan el poder de las ventas:

Un estudio de Salesforce reveló que las empresas con equipos de ventas de alto rendimiento experimentan un crecimiento de ingresos un 14% mayor que aquellas con equipos de ventas de bajo rendimiento.

Consejos para identificar a un gerente de ventas excepcional

• Comunicador persuasivo: Es un individuo con la capacidad de presentar argumentos convincentes y generar confianza en los clientes potenciales
• Orientado a resultados: Debe estar motivado por el logro de objetivos y tener un enfoque implacable en la generación de ingresos
• Experto en el producto o servicio: Debe tener un profundo conocimiento de lo que se vende es esencial para responder preguntas de los clientes y superar objeciones.

Conclusión:

Tanto el gerente de marketing como el gerente de ventas son figuras heroicas cuyos roles se complementan dentro del negocio. El marketing atrae a los clientes potenciales, mientras que las ventas los convierten en clientes leales y generan ingresos para la empresa. Al comprender las diferencias entre ambos roles y elegir a los guerreros adecuados para su equipo, los dueños de negocios y emprendedores digitales podrán conquistar el mercado y alcanzar sus objetivos de crecimiento.

El éxito en el mundo digital no se trata de elegir entre marketing o ventas, sino de crear una sinergia poderosa entre ambos departamentos, donde cada uno aporte sus habilidades únicas para lograr la victoria en la batalla por la rentabilidad.

Si has vivido situaciones en las que el dueño de la empresa te exije resultados de ventas como gerente de marketing, o viceversa, me gustaría leerte en los comentarios. Tu experiencia es importante.