Razones por las que Facebook no aprueba tus anuncios

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Por Irene Quiñones

Facebook hace revisiones constantes de los anuncios de las campañas publicitarias para garantizar la seguridad y buena experiencia de los usuarios. ¿Te han rechazado anuncios en Facebook Ads? Te presento 9 razones por las cuales no se prueban tus anuncios, que sugiere revisar y compartir con tu cliente, para que entienda la responsabilidad que tiene sobre el contenido del anuncio y las consecuencias que derive.

Razones por las que Facebook no aprueba anuncios

  • Para administrar anuncios en Facebook de otros anunciantes, debes crear una cuenta para cada anunciante o cambiar a la cuenta publicitaria existente para ese anunciante. De esta forma, garantizas que cada uno cumpla con las políticas de publicidad de Facebook y si se incumple alguna norma, no recae sobre tu cuenta.
  • Analiza bien el tipo y contenido de los anuncios que vas a publicar en Facebook. Si alguno afecta su filosofía, criterio o intereses propios o su posición frente a la competencia, lo rechazará o eliminará. Esto significa que Facebook no aprueba tus anuncios. 
  • ¿Puede una campaña publicitaria política en Facebook traerte problemas? Si. Si no cumples las normas y falseas información, o tus anuncios generan algún tipo de denuncia pública. De producirse este caso, Facebook facilitará toda la información requerida en el marco legal a los organismos gubernamentales.
  • La responsabilidad sobre el uso de los datos recopilados de los anuncios en Facebook es compartida. Incluso, con terceros proveedores de servicios y tu equipo de trabajo.
  • Si tu anuncio incluye una captura de la interfaz de usuario de Facebook o Instagram, debes asegurarte de que todo lo que se muestra en la imagen es real y que las funcionalidades están activas. Aplica para la captura desde un dispositivo de escritorio o móvil.
  • Cuando redirijas tráfico a una página de destino fuera de la plataforma, no puedes usar elementos gráficos de Facebook que puedan confundir a los usuarios.
  • El uso de las marcas de las redes sociales como parte de un anuncio, se restringe a las normas de uso de la plataforma. Te recomiendo leerlas previamente. En el caso de Facebook e Instagram, sigue estas recomendaciones:
    • Muestra el logo como un complemento, no como un elemento principal
    • No modifiques en ninguna forma los logos, recuerda que son marcas comerciales registradas
    • Las palabras «Facebook» o «Instagram» deben escribirse tal cual, respetando la tipografía, color en el texto del anuncio. No deben usarse en plural ni de forma abreviada. Ni incorporarse el logo como parte de los anuncios.
  • Los anuncios no deben incluir solicitudes de información sensible o que sugieran discriminación de ningún tipo. Por datos sensibles, se entiende:
    • Datos de la cuenta
    • Antecedentes penales
    • Información de salud
    • Afiliación política
    • Orientación sexual
    • Preferencias religiosas
    • Nombres de usuarios o contraseñas.
  • La excesiva cantidad de texto en los anuncios puede ser la razón por la cual Facebook no los muestre o apruebe. De hecho, recomienda no incluir texto y de hacerlo, que sea breve.

Posicionamiento

Para mejorar el posicionamiento de un anuncio en Facebook, éste trabaja los siguientes 3 factores:

    • Relevancia. El contenido del anuncio debe ser relevante y pertinente a la marca, el público y contexto
    • Precisión. El anuncio debe ser claro y representar a la marca, producto, servicio o empresa que lo promociona
    • Relación. Los productos y servicios del anuncio deben estar relacionados con los productos o servicios de la página destino, es decir, a donde se redirecciona el público.

Solicita una revisión de tu anuncio

Factores que toma en cuenta Facebook para someter un anuncio a revisión

– Cantidad y calidad de texto
– Calidad y relación de las imágenes con la oferta, y página destino
– Adecuada segmentación
– Funcionalidades de la página destino del anuncio
– Posicionamiento (ya lo comenté en el párrafo anterior).

¿Creas anuncios para Facebook? ¿Facebook no aprueba tus anuncios?

Tienes la oportunidad de hacer las modificaciones pertinentes y si aún no los aprueba, puedes apelar por escrito.

Si deseas contar tu experiencia con los anuncios de Facebook o complementar esta información, puedes dejar un comentario o enviarlo a ireneqo@gmail.com y lo incluiré en este texto con el crédito a tu web.

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